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智慧医院:数字化医疗服务的未来模式

时间:2023-12-11 9:15:37来源:本站原创作者:佚名点击:

01、什么是智慧医院?

智慧医院是一种利用先进的信息技术和人工智能技术,将医疗服务与管理进行数字化、智能化、网络化的一种发展模式。它以医疗信息化为基础,通过建立互联、物联、感知、智能的医疗服务环境,整合医疗资源,优化医疗服务流程,规范诊疗行为,提高诊疗效率,辅助临床决策和医院管理决策,实现患者就医便利化,医疗服务智慧化,医院管理精细化的一种创新型医院。

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智慧医院主要包括三大领域

第一个领域,面向医务人员的“智慧医疗”。以电子病历为核心的信息化的建设,国际上通行的一个做法也是以电子病历为核心进行一个分级,通过这种分级来引导,仅仅是一个计算机录入病历还是真正意义上的电子病历,另外医生录入的电子病历和影像、检验等其他的系统有没有互联互通。所以概括起来叫智慧医疗,给医务人员来用的、以电子病历为核心的信息系统建设。

第二个领域,面向患者的“智慧服务”。去年国务院办公厅印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》以来,在医院里面的发展是非常迅速的。现在到很多医院,进到医院的大门里面来,很多的一体机、自助机,包括现在用的手机的结算,预约挂号、预约诊疗、信息的提醒,包括衍生出来的一些服务,比如停车信息的推送、提示,这些是面向患者的智慧服务,让患者感受更加方便和快捷。

第三个领域,面向医院管理的“智慧管理”。最早医院管理的系统就是HIS系统,现在面向医院管理的系统也很多,有财务的、结算的,还有物资管理的,比如医院里面大量的药品、耗材、检验试剂的管理,还有产生的医疗废物,以及医院里面患者穿的衣服、医务人员穿的白大衣,还有患者用的被子、枕头、枕套、床单,这些物资的管理,包括医院后勤的水电气。医院精细化管理很重要的一条是精细化的成本核算,用于这些医院内部后勤的管理,每一个医院用他的手机,在他办公室的电脑就可以看到全院整个运转的效果,包括OA的办公系统。这一大领域就是用于医院的精细化的信息化管理。

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智慧医院的建设背景

政策推动:随着新医改的推进,一系列政策对医院的入不敷出和生存能力提出了挑战。为了应对这些挑战,医院开始进行自身的改革,转向医院的智能化升级,以提高医院的服务能力和生存竞争力。政策也起到了引导作用,例如在2016年至2018年期间,相关政策均是引导开展信息化建设。到2019年,开始对医院开展评级,并对绩效考核产生影响。到2020年,所有三级医院要达到分级评价4级以上,二级医院要达到分级评价3级以上。

医疗建设投资增加:医疗服务机构面临巨大挑战,卫生资源结构失衡。智慧医疗可以针对基层医疗机构服务能力不足的问题提供远程解决方案。通过医院信息化建设和升级改造,优化医疗服务流程,进一步推动医疗资源从院内向院外延伸、从大医院向基层医疗服务机构延伸,实现优质医疗资源的下沉。

人口老龄化:医疗服务机构承担的患者压力增大。智慧医疗可以帮助缓解这一问题,通过信息化手段提高医疗服务的效率和质量。

社会需求:以患者为中心的新医改的实施,对医院的运营、服务质量和区域互联提出了挑战。智慧医院的建设可以提高医院的服务能力和生存竞争力,满足社会对高质量医疗服务的需求。

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智慧医院的发展趋势

数字化和智能化:随着科技的不断发展,智慧医院将进一步实现数字化和智能化。通过运用大数据、人工智能等技术,实现患者、医护人员、医疗设备、医疗机构之间的全面数字化和智能化交互。

互联网化和移动化:智慧医院将借助互联网和移动设备,实现更加便捷的医疗服务。患者可以通过互联网或移动设备进行远程预约、咨询、支付等操作,医护人员也可以通过移动设备进行实时监测、诊断和治疗。

个性化和定制化:未来智慧医院将更加注重患者的个性化需求,提供定制化的医疗服务。通过大数据分析,医院可以了解患者的病情、病史、偏好等信息,为患者提供更加精准的治疗方案和健康管理计划。

区域化和协同化:智慧医院将实现区域化和协同化的医疗服务。通过与其他医疗机构、政府部门、社区等合作,实现医疗资源的共享和优化配置,提高医疗服务的效率和质量。

绿色环保和可持续发展:未来智慧医院将更加注重绿色环保和可持续发展。通过采用节能环保的技术和设备,减少医疗活动对环境的影响,同时实现医疗资源的循环利用和可持续性发展。

总结

智慧医院的建设是一个不断探索和实践的过程,需要医院管理者、医护人员、信息技术人员和患者等多方面的合作和努力。通过智慧医院的建设,我们可以实现医疗服务的数字化、智能化、互联网化和移动化,提高医疗服务的效率和质量,满足社会对高质量医疗服务的需求。同时,智慧医院的建设也需要我们不断关注数据安全和隐私保护问题,加强信息技术的培训和管理,确保智慧医院的建设能够真正符合实际需求和服务对象

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