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指挥中心系统以促进医院智慧管理为目标,通过数字物联等IT新技术,构建全面高效的运营中心,包含全院运营数据挖掘分析、管理决策支持和跨科室综合调度等功能,提高医院管理效率和资源的有效调用,降低医院管理成本,全面提升医院的现代化管理水平。
实现四大关键技术突破
物联网传感采集技术:除了采集医院业务系统数据外,更针对设备与后勤业务等方面,全面整合医院运营数据,为医院指挥中心的数据展示和分析打下基础;
驾驶舱大屏技术:包括大屏组件、大屏设计器等,分析并展示庞杂数据的产品,满足医院绩效考核、急诊、门诊、手术、病房、运营分析等多种业务的展示需求;
坐席调度管理技术:包括接收全院任务调度、任务节点监控、服务完成情况及质量追踪,根据病人及医院员工要求实现跨部门工作协调安排;
大数据分析技术:包括可视化分析、数据挖掘算法、预测性分析能力、语义引擎、数据质量和数据管理六个方面的数据分析及管理。
为医院管理提供五大价值
优化医院数据整合:全面整合门急诊、住院、手术、安防、能耗、运维等医院信息系统数据,打破信息孤岛,从容应对医院对指标数据的管理需求;
统一指标展示风格:丰富美观的图表、灵活多变的交互,自定义配置各类指标分析,统一展示在智慧大屏,适配多种应用场景;
驾驶舱与坐席联动:自动监控驾驶舱异常数据,智能联动坐席预案,及时下派任务,快速处置,减少沟通成本,提升医院核心竞争力与工作效率;
院内统一调度管理:统一监管医院现有资源及空闲资源,实现在紧急状态下进行统一调派,以应对突发事件;
辅助医院管理决策:为管理者决策研判提供全面数据支撑,迅速获取关键数据,洞察全院运行状况,提高管理水平。
目前,创业慧康指挥中心系统已经在浙江大学医学院附属妇产科医院、浙江省台州恩泽医疗中心(集团)、盐城市第一人民医院等医疗机构投入使用。
未来,创业慧康指挥中心系统将帮助医院进一步实现运营决策、医疗资源分配、医院综合指挥,满足全院数据整合与接入、数据统一展示、统一调度管理、统一管理决策的需求,提高医疗机构精细化管理水平,进而为患者诊疗提供更高质、更优化的服务。
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